MakeShopでは、ショップサーバーの FTP接続情報を公開していないため、
FTP接続を行うことはできません。

プレミアムショッププラン以上のプランをご利用の場合は、標準で実装されているファイルサーバー
【商品管理】>【ギガプラス10】>【100MBサーバー（ギガプラス10）使用】に外部FTPソフトからFTP接続が可能です。

※有料の『ギガプラス10』をお申し込みいただいた場合は、『100MBサーバー』が
『ギガプラス10』へ変更され、容量が10GBに拡張されます。

■マニュアル　ギガプラス10（100MBサーバー）
https://ms-manual.makeshop.jp/productgigaplus/

外部FTPソフト「FileZilla」の設定には以下サポート記事をご参考ください。

■MakeShopサポート
https://www.support.makeshop.jp/design/?p=14889

※外部ソフトの使用方法はサポート対象外となります。

はい、可能です。

MakeShopでは、プレミアムショッププラン以上のプランをご利用の場合、ショップ様オリジナルのデザインを構築いただけます。

デザインのカスタマイズ性を高め、レスポンシブに対応した【独自デザイン（クリエイターモード）】をご利用いただくことで、より自由なデザインが可能となりました。

くわしくは以下のページをご参考ください。

■クリエイターモード
https://reference.makeshop.jp/manual/info/creator-mode/

■マニュアル　クリエイターモード
https://ms-manual.makeshop.jp/creator_about/

■マニュアル　クリエイターモード サンプルショップ一覧
https://ms-manual.makeshop.jp/c_sampleshop/

レスポンシブ対応ではありませんが、従来の【独自デザイン（ベーシックモード）】もテンプレートを豊富にご用意しており、カスタマイズしてご利用いただけます。

■マニュアル　ベーシックモード
https://ms-manual.makeshop.jp/designtop/

■マニュアル　ベーシックモード サンプルショップ一覧
https://ms-manual.makeshop.jp/sampleshop/

はい、ご利用可能です。マイページ内には以下のページがございます。

・会員情報変更
・注文履歴
・ポイント履歴
・お気に入り

【ショップ作成】>【デザインの設定】>【マイページデザイン】
にて上部グローバルメニューを「表示する」設定としている場合、各ページへのリンクが表示され、切り替えが可能です。

以下のように【独自デザイン】内へ変数タグを挿入してご利用ください。

■クリエイターモード
全ページ共通でタグをご利用可能です。

・マイページ　$url.mypage
・会員情報変更　$url.member_edit
・ポイント履歴　$url.point
・注文履歴　$url.order_history
・お気に入り　$url.favorite

・ご参考：クリエイターモード タグリファレンス（全ページ共通変数）
https://reference.makeshop.jp/taglist/creator-mode/common.html

■PC（ベーシックモード）
【独自デザイン（PC）】>【トップページ編集】>【上段メニュー管理】
【独自デザイン（PC）】>【トップページ編集】>【左側メニュー管理】
【独自デザイン（PC）】>【トップページ編集】>【下段メニュー管理】
【独自デザイン（PC）】>【トップページ編集】>【ログインページ管理】
にてタグをご利用可能です。

・マイページ　[MYPAGE]
・会員登録/会員情報変更　[MEMBER]
・ポイント履歴　 [MONEY]
・注文履歴　[ORDER]
・お気に入り　[FAVORITE]

※記述方法は各管理画面の下部に記載の表にてご確認ください。

■スマホ（ベーシックモード）
全ページ共通でタグをご利用可能です。

・会員情報変更　<{$member_edit_url}>
・ポイント履歴　<{$member_point_url}>
・注文履歴　<{$member_orderhistory_url}>
・お気に入り　<{$member_point_url}>
※「マイページ」自体のタグはございません。

・ご参考：ベーシックモード（スマホ）全ページ内基本共通タグ
https://reference.makeshop.jp/taglist/smp/d/module.html

HTML/CSSなどデザインについてのご不明点は『デザイン質問掲示板』へお問合せください。

【商品管理】>【商品の設定】>【商品の登録】または、
【商品管理】>【商品の設定】>【商品の検索/修正】内の『商品画像』より、
各商品画像を、拡大画像から自動リサイズして登録した場合は、透過画像は反映されません。

この場合は、『この画像をもとに各種サムネイルを作成する』部分のチェックを外し、
拡大、普通、縮小画像と、それぞれの画像を個別に登録することで反映が可能です。

プレミアムプランへ標準実装されている『100MBサーバー』および
有料オプションとなる『ギガプラス10』は、FTP接続が可能です。

弊社では FTPクライアントソフト「FileZilla」を推奨しております。

FTPソフトにて『100MBサーバー』、『ギガプラス10』へ接続する場合は、
ソフト側にて「パッシブモード」へ設定し、接続してください。
※「アクティブモード」には対応しておりません。

「FileZilla」の設定には以下サポート記事をご参考ください。
https://www.support.makeshop.jp/design/?p=14889

※外部ソフトの使用方法はサポート対象外となります。

会員登録画面に表示される『会員規約および個人情報の取り扱いについて』は、

・【ショップ作成】>【ショップ情報の設定】>【規約の設定】
　に設定された「利用規約」
・【ショップ作成】>【ショップ情報の設定】>【個人情報ポリシー設定】
　「PC表示設定」に設定された「個人情報保護ポリシー」

が反映されます。

※参照ページ
http://ms-manual.makeshop.jp/contract/
http://ms-manual.makeshop.jp/privercy/

CSS、JavaScript等の外部ファイルを使用する場合、ファイルは
【商品管理】>【ギガプラス10】>【100MBサーバー（ギガプラス10）】へアップロードし、
サイト内へ読み込ませるよう設定を行ってください。

■マニュアル　ギガプラス10（100MBサーバー）
https://ms-manual.makeshop.jp/productgigaplus/

【独自デザイン（クリエイターモード）】では、トップページ、カテゴリページ、商品詳細ページなど各ページにそれぞれCSS・JavaScript入力用の画面があり、利用できます。

■マニュアル　クリエイターモード
https://ms-manual.makeshop.jp/creator_about/


【独自デザイン（ベーシックモード）】では、PC・スマホそれぞれに【共通headタグ管理】などへ記述することで対応できます。

スタイルシートは【独自デザイン（ベーシックモード・PC）】 > 【トップページデザイン】 > 【共通CSS管理】より適用が可能です。
CSSの内容を【共通CSS管理】に記述すると「m_sys_common.css」としてheadタグ内にリンクが記載されます。

※スマホは【独自デザイン（ベーシックモード・スマホ）】>【共通head管理】へご入力ください。


■参考マニュアル
【共通CSS管理】　
https://ms-manual.makeshop.jp/commoncss/
https://ms-manual.makeshop.jp/s_css/
【共通headタグ管理】
https://ms-manual.makeshop.jp/edit_head/
https://ms-manual.makeshop.jp/s_edit_head/

※JavaScriptを記述した場合も、記述内容によっては、MakeShopシステム内部の
　プログラムと干渉し、正常に動作しない場合があります。
　この場合の修正方法は当社サポートの対象外となりますので、ご了承下さい。

【独自デザイン】メニューよりソースを記述することで、
上段メニュー（ヘッダー）および下段メニュー（フッター）を
100% 幅に指定して表示することができます。

下段メニュー（フッター）に関しては、
【独自デザイン】>【トップページデザイン】>【下段メニュー管理】内の
最上行へ「</td></tr></table>」と追記することで、100%での表示設定が
可能です。

左側メニューと中央画面（メインカラム）については、仕様としてベースに
テーブルレイアウトの構造がありますので、こちらの指定を変更することで、
横幅の変更が可能です。

※ ％ 指定によるリキッドレイアウトは不可となります。

また、 【独自デザイン】>【サンプルソース機能】 では、
幅の広いタイプ（960px）のショップのソースも提供しています。

デザインテンプレートを適用中の場合は、
【ショップ作成】>【デザインの設定】>【基本デザイン設定】より、
背景色または画像の表示設定が可能です。

独自デザインを適用中の場合は、
【独自デザイン】>【トップページデザイン】>【共通CSS管理】より、
CSSを使用し、「body」要素へ backgroundプロパティを指定することで、
背景色または画像の表示設定が可能です。

【イベント・企画】>【フォーム/アンケートの設定】>【マルチフォームの設定】
にてフォームを作成いただくことが可能です。

■マニュアル　マルチフォームの設定
https://ms-manual.makeshop.jp/crmenquete/

【ショップ作成】>【ショップ情報の設定】>【開店状態の設定】を
「開店」と「閉店」を切り替えることができます。
「閉店」状態ですと「工事中」と表示されページは表示されません。

プレミアムショッププラン以上のプランをご利用の場合は、
100MB分のファイルサーバー【商品管理】>【ギガプラス10】>【100MBサーバー】を
標準機能にてご利用いただけます。

有料の『ギガプラス10』をお申し込みいただいた場合は、
『100MBサーバー』が『ギガプラス10』へ変更され、容量が10GBに拡張されます。

■マニュアル　ギガプラス10（100MBサーバー）
https://ms-manual.makeshop.jp/productgigaplus/

MakeShop機能内では、システム上、PerlやPHPなどのプログラムを利用することは出来ません。

ファビコンが表示出来ない場合は、
下記いずれかの原因が考えられますのでご確認ください。

?ファビコン画像の形式（.ico）以外で作成されている
?ブラウザのキャッシュの影響
?利用しているブラウザがファビコン表示に対応していない

以下のマニュアルページにて、代表的なデザインテンプレートをご紹介しております。

■独自デザイン（クリエイターモード）サンプルショップ一覧
https://ms-manual.makeshop.jp/c_sampleshop/

■独自デザイン（ベーシックモード）サンプルショップ一覧
https://ms-manual.makeshop.jp/sampleshop/

プレミアムプランをご利用の場合、ショップ様にて独自のショップデザインをおこなうことが可能です。