2024年3月開催したmakeshop day OSAKAの様子です。
ハウステンボス株式会社
坂口 克彦
会長執行役員
1979年に新潟大学工学部を卒業後、ユニ・チャームに入社し、取締役常務執行役員まで昇進。2014年に退社し、エイチ・アイ・エス（HIS）に転職。2019年からハウステンボスの代表取締役社長を務め、2023年に会長に就任。2024年から長崎県公立大学法人の理事長も兼任している。
JR九州商事株式会社
諸永 佑介
食品・EC事業部 次長
JR九州グループの商事会社として、食品、グッズ等、幅広い商品を取り扱う。
主に九州地方においてJRブランドを付与した商品展開やプロモーション活動・取り組みをおこなっている。
過去には特急「ゆふいんの森」の運行30周年を記念した送客キャンペーン「ゆふいんの森30周年キャンペーン」を実施し、列車の旅の良さを知ってもらうPR活動なども展開。
現在は食品・EC事業部として、JR九州が誇る列車にまつわるグッズをはじめ、九州の特産品・名産品をインターネット通販を通じて全国に発信している。
株式会社再春館製薬所
松嶋 大和
ドモホルンリンクル事業部 間口 事業部長
アパレルメーカーにて営業、その後商社にて人事経験を経て、2015年に再春館製薬所へ中途入社。
ドモホルンリンクルブランドのリアル店舗の店舗開発やイベント企画と運営を行い、17年よりマス、デジタル広告を起用したリスト獲得から新規顧客獲得までのCRM領域におけるマーケティング活動に従事。その後、経営企画領域における既存/新規事業開発部門でマネージャーを経て、現在はドモホルンリンクル事業部でアクイジション領域の責任者。
株式会社ベイジ
枌谷 力
代表取締役社長
BtoBサイトと採用サイトに強いウェブ制作会社ベイジの代表取締役兼CEO。および福岡のデザイン会社gaz顧問。新卒でNTTデータに入社、営業を経験したのち、28歳でデザイナーに転身。制作会社を2社経験したのち、2007年にフリーランスとして独立、2010年にベイジ設立。越境型のキャリアを生かしながら、BtoB企業を中心に企業規模を問わず、マーケティング、デザイン、コンテンツ、マネジメント、採用、組織作り等、幅広いテーマで支援。登壇執筆多数。Xのフォロワー数が9.3万を超えるなどSNSやオウンドメディアに関する知見も豊富。2022年4月に福岡移住。
株式会社E-Grant
古賀 達郎
執行役員CRO 兼 CRM事業本部長
株式会社E-Grantの事業領域全般を管掌
EC・BtoC企業向けに自社サービス「うちでのこづち」の活用に基づいたLTV向上・CRMマーケティング支援を行う
数千万円〜数百憶円まで700社以上のCRM支援実績を持つEC・通販市場においてトップシェアを獲得
2015年に「一般社団法人 日本通販CRM協会」を立ち上げ、監事に就任。
今後グローバル化が進む世界へ日本式「想いやりCRM」普及活動を行う
GMOメイクショップ株式会社
古屋 智久
常務取締役COO
IT系上場企業にてEC専門のWEBディレクターとして200社以上のECサイトを構築。2012年GMOメイクショップへ入社。2015年、営業・マーケティング管掌取締役へ就任。2019年よりサービスを事業部化させ、makeshop事業部長として製販一体の体制に組織改革を実行。2020年に常務取締役へ就任。日本一売れるショッピングカートシステムのプロダクトオーナー。2017年より福岡支社へ常駐し九州を開拓中。
GMOメイクショップ株式会社
高橋 和夫
エバンジェリスト
武蔵野美術大学を卒業後、イタリアで靴職人を経験。帰国後、浅草の靴卸メーカーに入社。BtoB Sales、リアル店舗のエリアMGRを経て、BtoC向けECサイト責任者に。2010年GMOメイクショップに入社。広報責任者としてmakeshopの普及活動を行うも、新たなチャレンジのため2017年に同社を退職。沖縄に移住し、2018年HRTech企業「CYDAS」にて執行役員、新規事業の責任者を歴任。その最中、極秘で進められている「makeshop次世代EC開発プロジェクト構想」を聞き、同社に惚れ直し、2022年9月メイクショップ社にUターン入社。故郷である福岡にUターンし、エバンジェリストとして活動を再開、今日にいたる。X-Tech innovation 2018 Okinawa 優秀賞受賞
GMOメイクショップ株式会社
木村 友里
広報
雑誌やウェブメディアのエディター・ディレクター、メタバースプラットフォームでの広報を経て、2024年4月にGMOメイクショップに入社。ステークホルダーからの共感を生み出す広報活動を心掛けながら、これまで培ったディレクションとライティングスキルをいかしてコーポレート・サービスの情報を発信する。
古屋 智久
GMOメイクショップ株式会社
常務取締役COO
木村 友里
GMOメイクショップ株式会社
広報
熱狂的なファンを創るためには顧客との適切なコミュニケーションが必要です。
本セミナーでは、新規顧客獲得接点からいかにファンへの階段をつくっていくかの活動を対談形式で紹介します。
CPO（顧客獲得コスト）が悪化する市場の中で、重要性が増しているLTVをどのように高めていくか。
また、コミュニティマーケティングを起動させながらファンからの発露を促進していくか、といった取り組みなどもご紹介します。
松嶋 大和
株式会社再春館製薬所
ドモホルンリンクル事業部 間口 事業部長
古賀 達郎
株式会社E-Grant
執行役員CRO 兼 CRM事業本部長
JR九州商事が実践するプロダクトアウト思考のファンマーケティングをご紹介します。「これを販売したら面白いかも？」という発想で商品を販売し、ヒット商品を生み出してきた実例を紹介します。鉄道部品オークションで売上が30倍になり、一日体験をECで販売するなど、ユニークな取り組みの数々をお話しします。ブランドへのファンの強い支持を得る秘訣を探ります。
諸永 佑介
JR九州商事株式会社
食品・EC事業部 次長
高橋 和夫
GMOメイクショップ株式会社
エバンジェリスト
ウェブ制作会社の代表であり、Xのフォロワー9.3万人（2024年5月現在）の枌谷さんがこれまで実践してきたSNS活用のコツやセオリーをお話します。
ファン獲得/採用/広報など、経営や事業の様々な分野に影響するSNSについて、基本的なメカニズムを解説することで、皆様の「適切なSNS活用」をご支援します。
枌谷 力
株式会社ベイジ
代表取締役社長
V字回復の裏に、社内改革あり。ハウステンボスが長い歴史の中で行ってきたファンマーケティングについてお話いただきます。
従業員満足度は顧客満足度に比例します。まずは社員が自社のファンになるために、ハウステンボスが行った社内改革と、その改革を通じて実践された真のファンマーケティングについて解説します。
坂口 克彦
ハウステンボス株式会社
会長執行役員
GMOメイクショップ初となるショップアワード「makeshop AWARD FUKUOKA 2024」を発表します。
「makeshop byGMO」をご利用いただくショップ様の発展のために、九州地方から活躍がめざましいショップ様、パートナー様を売上成長率や利用期間、業界発展への貢献度など、様々な観点から選出し、表彰します。
「makeshop AWARD」は今回の九州地方を皮切りに、今後各拠点で開催予定です。
講師、makeshop社員、参加者様との交流を目的とした懇親会を開催いたします。
開催日時：6月20日(木) 18:00〜20:00
会場：酔灯屋 天神店
参加費：￥2,000(事前決済)
※懇親会ご参加希望の方はセミナーお申込みの際に懇親会に「参加する」をご選択の上、お申込みください。
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