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makeshopは「makeshop利用規約」、「アイテムポスト利用規約」、「個人情報の取り扱いについて」、「アクセスログ・Cookieの取得について」に同意される方なら誰でもご利用いただける、オンラインショップ構築ASPサービスです。
makeshop 利用規約
第1条 本サービスの定義、及び本規約の適用
第2条 メンバー登録
第2条の2 反社会的勢力の排除
第3条 ショップID
第4条 ショップID等の管理
第5条 利用料金
第6条 登録情報変更の届出
第7条 メンバー登録の抹消等
第8条 メンバーからの登録抹消手続き
第9条 本サービス利用上の注意事項及び禁止事項
第10条 著作権等の帰属
第11条 秘密保持
メンバーは、本サービスの利用に関して当社から提供される一切の情報について、当社の書面による事前の承諾を得た場合を除いて、第三者に開示・公表してはならないものとし、かつ本サービスの利用に必要となる場合を除いて態様の如何を問わず利用してはならないものとします。
第12条 システムメンテナンスおよび障害
本サービスの提供に関し、システムメンテナンスを施す必要があると当社が判断した場合には、当社は、予め指定した方法でメンバーに通知することにより、システムメンテナンスを行うことができるものとします。但し、緊急の場合は通知をしないことができるものとします。なお、サーバーダウン、電気通信回線の異常、その他のシステム障害が発生した際には、当社は復旧に努めるものとしますが、その障害復旧期間中において、メンバー及びメンバーのオンラインショップ利用者が不利益を被ったとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第13条 免責
第14条 情報等の削除
第15条 権利譲渡等の禁止
メンバーは、当社の書面による事前の承諾を得た場合を除いて、本規約上の地位、メンバーたる地位、並びに本規約に起因若しくは関連して生じる当社に対する一切の権利及び義務の全部又は一部を第三者に譲渡、承継、担保提供、その他の処分をしてはならないものとします。
第16条 個人情報の取り扱い
個人情報の取り扱いについては、別途当社が定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
第17条 損害賠償
第18条 本規約の改訂
当社は、法令の改正、社会情勢の変化その他の事情により、本規約を変更する必要が生じた場合には、民法(明治29年法律第89号)第548条の4(定型約款の変更)に基づき、本規約を変更できるものとします。本規約の変更については、その効力発生日を定め、当社のウェブサイトへの掲載その他の方法により(1)本規約を変更する旨、(2)変更後の本規約の内容、(3)効力発生日を周知するものとします。ただし、効力発生日の後において、メンバーが本サービスを利用した場合は、当社は、メンバーが変更後の本規約に同意したものとみなし、変更後の本規約を適用するものとします。
第19条 存続条項
メンバーは、そのメンバー登録が抹消された後も、第2条の2(反社会的勢力の排除)、第5条(利用料金)、第7条(メンバー登録の抹消等)第1項及び第2項、第8条(メンバーからの登録抹消手続き)、第10条(著作権等の帰属)、第11条(秘密保持)、第13条(免責)、第14条(情報等の削除)、第15条(権利譲渡等の禁止)、第16条(個人情報の取り扱い)、第17条(損害賠償)、第20条(準拠法及び合意管轄)の規定に従うものとします。
第20条 準拠法及び合意管轄
GMOメイクショップ株式会社
代表取締役 向畑 憲良
以下より「アイテムポスト」の利用規約を表示します。
アイテムポスト利用規約
第1条 定義
このアイテムポスト利用規約(以下「本規約」といいます。)において使用される用語は、その文脈上別段の意味に解すべき場合を除き、それぞれ以下の各号の意味をもつものとします。
第2条 本規約の適用
第2条の2 反社会的勢力の排除
第3条 本サービスの内容
第4条 利用申込
第5条 権利の許諾等
第6条 利用料金
第7条 利用者による承認
第8条 Yahoo! ショッピングAPI連携の利用に関する特則
第9条 利用料金等の支払
第10条 利用者による解約等
第11条 利用者登録の抹消等
第12条 本サービス利用上の注意事項及び禁止事項
第13条 著作権等の帰属
第14条 秘密保持
利用者は、本サービスの利用に関して当社から提供される一切の情報で、当社ウェブサイトその他の媒体において公表されているものを除く情報について、当社の書面による事前の承諾を得た場合を除いて、第三者に開示・公表してはならないものとし、かつ本サービスの利用に必要となる場合を除いて態様の如何を問わず利用してはならないものとします。
第15条 システムメンテナンスおよび障害
本サービスの提供に関し、システムメンテナンスを施す必要があると当社が判断した場合には、当社は、予め指定した方法で利用者に通知することにより、システムメンテナンスを行うことができるものとします。但し、緊急の場合は通知をしないことができるものとします。なお、サーバーダウン、電気通信回線の異常、その他のシステム障害が発生した場合には、当社は復旧に努めるものとしますが、その障害復旧期間中において、利用者が不利益を被ったとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第16条 免責
第17条 情報等の削除
当社は、(1)利用者のショップ内、掲示板等に記載された文章その他利用者が掲載した情報等について、第三者からクレーム、異議等があった場合、(2)有償掲載サイトに関する媒体社の決定によって対象コンテンツの掲載等が制限された場合、又は(3)当社の裁量により不適当と判断した場合には、当該文章若しくは情報等の全部又は一部を、利用者の承諾なく削除することができるものとします。削除に関して利用者及び第三者に対して生じる損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
第18条 権利譲渡等の禁止
利用者は、当社の書面による事前の承諾を得た場合を除いて、本規約上等の利用者たる地位、並びに本規約等に起因若しくは関連して生じる当社に対する一切の権利及び義務の全部又は一部を第三者に譲渡、承継、担保提供、その他の処分をしてはならないものとします。
第19条 個人情報の取り扱い
個人情報の取り扱いについては、別途当社が定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
第20条 損害賠償
第21条 本規約等の改訂
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、第3条第2項に従って行われる本サービスの全部又は一部の変更その他の事情により、本規約を変更する必要が生じた場合には、民法(明治29年法律第89号)第548条の4(定型約款の変更)に基づき、本規約等を変更することができるものとします。本規約の変更については、その効力発生日を定め、当社のウェブサイトへの掲載その他の方法により(1)本規約を変更する旨、(2)変更後の本規約の内容、(3)効力発生日を周知するものとします。ただし、効力発生日の後において、利用者が本サービスを利用した場合は、当社は、利用者が変更後の本規約に同意したものとみなし、変更後の本規約を適用するものとします。
第22条 存続条項
利用者が本サービスの利用を終了した場合でも、第2条の2(反社会的勢力の排除)、第5条(権利の許諾等)乃至第9条(料金等の支払)、第10条(利用者による解約等)第2項、第11条(利用者登録の抹消等)、第12条 本サービス利用上の注意事項及び禁止事項、第13条(著作権等の帰属)、第14条(秘密保持)、第16条(免責)、第17条(情報等の削除)、第18条(権利譲渡等の禁止)、第19条(個人情報の取り扱い)、第20条(損害賠償)、第23条(準拠法及び合意管轄)の各規定は有効に適用されるものとします。
第23条 準拠法及び合意管轄
GMOメイクショップ株式会社
代表取締役 向畑 憲良
利用料金自動引き落としサービス(クレジットカード決済) - 申込の注意事項 と サービスにおける特則
第1章 総則
第1条 定義
本特則において、別段の定めがある場合を除き、本特則において使用される用語は、本規約第1条に定める意味を有するものとします。
第2条 本特則の適用および変更
第3条 クレジットカード規約等の適用
メンバーは、各クレジットカード会社が定める規約等にしたがうものとし、当該規約等により、クレジットカード決済が利用できない場合があることに予め同意するものとします。
第2章 利用申し込み等
第4条 利用申し込み
第5条 利用料金自動引き落としサービスの利用停止等
利用料金自動引き落としサービスの利用開始後、メンバーについて、以下の各号のいずれか一つでも生じたときは、利用料金自動引き落としサービスの利用を一時停止、中止することがあります。
前項により、利用料金自動引き落としサービスの利用が一時停止、中止されたことによりメンバーに生じた損害、結果等について、当社は一切責任を負わないものとします。
本条により利用料金自動引き落としサービスが一時停止、中止されたときは、メンバーは、当社が別途指定する方法で利用料金を支払うものとします。
第6条 変更の届け出
メンバーは、申込時に、当社に届け出たクレジットカード情報等に変更があった場合、直ちにショップ管理画面内の専用ページにて、変更を届け出るものとします。当社は、届出の遅延、懈怠により生じる結果、損害について一切責任を負わないものとします。
第7条 利用料金自動引き落としサービスの解約
第8条 甲からの通知など
当社は、メンバーに対して通知を行うときは、電子メールの送信またはインフォメーションページに掲載するなど、当社が適当と判断する方法によりこれを行うものとします。
第3章 料金等
第9条 支払い
利用料金自動引き落としサービスを利用する場合、以下の特典は適用されないものとします。
ショップ利用料金のまとめ払い(※)による割引特典
※まとめ払い・・・3ヶ月(2.5%割引)/6ヶ月(5%割引)/12ヵ月(10%割引)/24ヶ月(15%割引)、36ヶ月(20%割引)、60ヶ月(30%割引)と、ある期間分の利用料金をまとめてお支払いただいた場合に割引を適用するサービスです。
ショップ利用料金の日割計算額については、各プランの月額利用料金を30で除した額を1日単価として算出いたします。
第4章 サービスの中止・停止など
第10条 本サービスの一時的な中断
当社は、以下の各号に定める事由が発生し、または、発生する虞があるときは、メンバーに事前に通知することなく、一時的に利用料金自動引き落としサービスを中断する場合があります。
第11条 本サービスの廃止
当社は、決済代行システムや業務上の都合により、利用料金自動引き落としサービスの全部または一部を廃止することがあります。当社は、利用料金自動引き落としサービスの廃止によりメンバーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第12条 決済に使用するクレジットカードおよび名義人について
メンバーは、本特則に基づくクレジットカード決済において使用するクレジットカードとして、自分以外の名義のクレジットカードを利用することができます。ただし、その利用については、カード名義人の同意を得た上で使用するものとし、当社は、カードの利用に関してメンバーと名義人又は第三者との間の一切の紛争について、一切の責任を負いません。
第13条 個人情報等の保護及び法令遵守
当社は、メンバーの個人情報等を、当社が、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第5章 免責事項等
第14条 免責事項
(附則)本規約の制定・施行:2008年10月15日
改定:2019年10月8日
最終改定:2021年5月1日
個人情報保護方針
個人情報は、弊社が提供ないし取り次ぎを行うサービスの加入促進、実施、サポート、統計情報のために弊社及び弊社の委託先のみで使用します。
当社がサービスを提供する上で、「個人情報保護」は、重要なテーマとなります。また、「個人情報」は、お客様、お取引様にとっても、これを取り扱う当社にとっても、重要な情報資産であり、 確実に保護することが、当社の重要な責務であります。したがって、当社は「個人情報保護」のための全社的な取り組みを実施し、お客様、お取引様への「安心」の提供及び社会的責任の責務を果たすことを確実にするため、本プライバシーポリシーを定めます。
個人情報の定義
個人に関する情報であって、氏名・生年月日・住所・FAX番号・電話番号・職業・電子メールアドレス・個人別に付けられた番号、その他の記述等によって特定の個人を識別できるもの (他の情報と照合することで容易に特定の個人を識別できるものも含む)をいいます。
個人情報の収集について
当社が個人情報の収集を行う場合は、
法令遵守について
当社は、個人情報に関連する法令及びその他の規範を遵守します。また、当社の管理の仕組みに、これらの法令及びその他の規範を常に適合させます。
個人情報の適正管理
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などを確実に予防し、問題が生じた場合は適切に是正します。
苦情及び相談への対応について
本人から個人情報の訂正、追加または削除の申出を受けたときは、遅滞なく適切な処理を行います。且つ、個人情報の保護と適正な取扱いに関する苦情に適切かつ迅速に対応します。
継続的改善について
内部監査及びマネジメントレビューの機会や苦情及び相談の機会を通じて、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持するよう努めます。
GMOメイクショップ株式会社
代表取締役 向畑 憲良
個人情報保護への取り組みについて
個人情報の取り組みに関する説明
当社は、特に説明がない限り、本プライバシーポリシーにおける用語は下記の意味を有するものとします。
個人情報の利用目的について
【ショップ会員様、お取引先様、サービス会員様、ご検討者様、オプションサービスから提供頂いた個人情報】
【メイクショップ指定販売パートナー様から提供頂いた個人情報】
【MakeRepeaterサービスから提供頂いた個人情報】
【採用応募者からご提供頂いた個人情報】
【従業者から取得した個人情報】
個人情報の目的外使用の禁止
取得させていただいた個人情報は、ご本人の承諾がない限り目的外の使用はいたしません。ただし、法令の定め等による場合や、個人の識別が不可能な状態にした後の統計データを研究資料等として利用する場合はこの限りではありません。
個人情報の正確性と安全性の確保について
当社は、個人情報の正確性を確保するため細心の注意を払いデータ保持に努めます。
個人情報のデータの取扱いには細心の注意を払い、紛失・破壊・漏えい・滅失・改ざんの防止、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を行います。
個人情報の第三者提供・共同利用について
個人情報の委託について
業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その場合は、当社の定める基準に基づき個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定したうえ、適正な取扱いを確保するための契約等を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
個人情報の適法かつ公正な取得
個人情報の取得は、適法かつ公正な手段によって行います。
個人情報の開示・訂正等について
当社の個人データに関し開示・訂正・追加・削除・利用停止および消去を希望される場合、利用目的の通知を希望する場合、第三者提供記録等について開示を希望する場合(以下、あわせて「開示等」といいます。)は、お申し出いただいた方が、本人であることを確認した上で合理的な期間および範囲で対応いたします。
【開示対象個人情報の開示等の求めに応じる手続き】
a)開示等の求めの申し出先
開示等のお求めは、下記「個人情報保護に関するお問い合わせ及び相談/開示等請求の窓口」までご連絡をくださいますようお願いいたします。
b)開示等の求めに関するお手続き
c)事務手数料
事務手数料 5,500円(税込)が必要となります。当社より事務手数料の請求書を送付しますので、当該請求書記載の銀行口座に事務手数料をお振り込みください。なお、振込手数料は、お客様の負担とさせていただきますのでご了承ください。
個人情報に関するお問い合わせ
個人情報に関する質問・お問い合わせ・苦情や相談等(上記8の申し出も含む)がございましたら、下記連絡先までご連絡をくださいますようお願いいたします。
個人情報保護に関するお問い合わせ及び相談/開示等請求の窓口
GMOメイクショップ株式会社 管理本部 経営管理グループ 個人情報保護管理者
住所 : 東京都渋谷区桜丘町26番1号セルリアンタワー
TEL : 03-5728-6224
E-mail : help@makeshop.jp
受付時間 : 10:00〜12:00 13:00〜18:00
月〜金(土・日・祝日、年末年始は除く)
個人関連情報について
個人関連情報とは、生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報及び匿名加工情報のいずれにも該当しないものをいいます。
個人情報提出の任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果
当社は、サービスの提供又アクセスログ・Cookieの取得はお問い合わせにあたり、本人の同意を得た場合に限り、本人の個人情報の収集を行います。ただし、本人の同意が頂けない場合又は内容が正確でない場合は、各種サービスの提供又はお問い合わせに対する回答に支障をきたす可能性がございますのでご了承下さい。
GMOメイクショップ株式会社
代表取締役 向畑 憲良