2023年07月28日
ショップオーナーの皆様
いつもお世話になっております。
makeshopカスタマーサポートでございます。
shop25サーバーをご利用の一部のショップ様におきまして、管理画面やショップページへの接続が不安定な状態が発生しておりました。
■影響
shop25サーバーをご利用の一部のショップ様
■発生日時
2023/7/28 6:52頃 - 13:55頃
■原因
サイトへのアクセス集中によるサーバー高負荷
■状況
10:00に一部アクセスを遮断し、負荷軽減を実施しました。
▼収容サーバーの確認方法
ご利用中のサーバーは旧管理画面にログインした際、
上部アドレスバーのURL内に記載されております。
例)https://shop25.makeshop.jp/makeshop/newmanager/
この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。
新規お申し込み・開店について
制作会社様・パートナー制度について
【受付時間】10:00~12:00/13:00~18:00(土日祝日を除く)