2006年07月04日

コンビニ決済・NP後払いの手数料について

ショップオーナーの皆様、お世話になっております。

コンビニ決済・NP後払いをご利用のお客様にお知らせいたします。

昨日から本日までの間に行われたコンビニ決済とNP後払いについて、
下記のような不具合が発生していました。

発生時刻
　2006/7/3 12:00頃 ? 2006/7/4 13:00頃


NP後払い
　注文確認画面、注文結果画面にて下記の表示の不具合あり
　・NPの手数料が2倍額で表示されていた。
　・手数料が発生しない合計額時でも、手数料が表示されていた。
　・手数料が発生しない合計額時でも、合計額に手数料が加算されていた。
　・入金確認メールに同様の結果が出力されていた。

　管理画面から確認する注文データについては、
　正しくデータベースに格納されています。

コンビニ決済
　注文確認画面、注文結果画面にて下記の表示の不具合あり
　・コンビニの手数料が2倍額で表示されていた。
　・手数料が発生しない合計額時でも、手数料が表示されていた。
　・手数料が発生しない合計額時でも、合計額に手数料が加算されていた。
　・入金確認メールに同様の結果が出力されていた。

　イプシロンへ送信されるデータに誤りは無かったため、
　お客様への請求は正しい金額が出力されています。
　管理画面から確認する注文データについては、
　正しくデータベースに格納されています。


影響範囲
　・購入したお客様に対して画面上で表示されている額や、
　　注文確認メールで送信されている明細について
　　購入した金額によっては余計な手数料を含んだ形で、
　　出力されてしまっている場合がある。


現在は復旧しております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、
心よりお詫び申しあげます。