2006年12月27日

アスキー２４に掲載されました！

みなさまこんにちは！MakeShop管理者です。

この度株式会社アスキーが運営する総合ニュースサイト「アスキー２４」に、MakeShopとAOSテクノロジーズ掲載についての記事が掲載されました！
http://ascii24.com/news/i/serv/article/2006/12/26/666904-000.html

１２月２６日より、MakeShopにおいて、AOSテクノロジーズが運営するサポートサービス”AOSライブサポート”の提供が始まりました。

MakeShopで構築したネットショップのウェブページに、”AOSライブサポート”ボタンを設置し、ネットショップの利用者(客)が直接ショップのサポート担当者とウェブベースでチャットを行えるというサービスです。
管理者側の管理コンソール上に訪問者がくると通知され、管理者は”ショップサイトのアクセス状況”や”アクセスしてきた顧客情報””閲覧履歴”などの情報をリアルタイムで追跡できます。
システムの導入は、契約後”MakeShop”管理画面内において各自で行えます。

"ウェブページの閲覧"という状況では、買い物に来た訪問者は実際のショッピングよりも購買するという事実を実感しにくいもの。
ネット上での商取引において、訪問者に直接のサポートを明示することで、単なるサポートだけでなく、ショップページに、店舗が動いているという"ライブ感覚"を持たせることができます。

是非とも皆様ご活用くださいませ。
今後ともMakeShopを宜しくお願いいたします。