2010年11月01日

【障害報告】shop22サーバの不具合の件

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

本日shop22サーバにおいて、アクセスが不通となる
障害が発生しましたのでご報告申し上げます。

[内容]
shop22サーバのショップ様を対象にアクセスが不通となりました。

[対象]
shop22サーバをご利用中のお客様

[状態]
復旧

[発生時刻]
16:44?17:09（25分間）

[原因]
一時的な大量のアクセスにより処理が停止しました。

[処置]
一時的な大量なアクセスを削除しました。

[再発防止策]
大量データ発生時の処理によるアクセス不通回避
する為に、処理を高速化する措置を行います。

この度はご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
以後、再発防止に努める所存でございます。

今後とも、MakeShopを何卒よろしくお願い申し上げます。