2011年10月11日

【障害報告】ギガプラス１０サーバにおける障害のご報告

ショップオーナー の皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

本日全ショップサーバにおいて、一部の機能の表示がしづらい状態
及び『ギガプラス１０』及び『１００ＭＢサーバ』において
画像が表示されない障害が復旧致しましたのでご報告申し上げます。

[内容]
全ショップ管理画面内において、
【管理画面トップ】
【商品管理】
【独自デザイン】

『ギガプラス１０』及び『１００ＭＢサーバ』の
オプションサービスをご利用され画像表示をされているショップ画面

[対象]
全ショップのお客様

[発生日時]
2011年10月11日(火)　11:11　から　11:19　まで

[原因]
『ギガプラス１０』及び『１００ＭＢサーバ』におけるサーバの
論理的な障害が 発生することで、
関連する画像やショップ管理ページメニューの
表示が遅くなるという障害が発生しました。

たび重なる障害についてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
現在再発防止策を継続して対応中でございます。
今後とも、MakeShopを何卒よろしくお願い申し上げます。