2013年02月27日

【障害復旧報告】shop14サーバー障害のお知らせ[2013年02月27日(水)]

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

本日、shop14サーバーにおいてアクセスがしづらい、
または、アクセスできない障害が発生しておりましたが、
16:10頃　復旧いたしましたのでご報告させていただきます。

※現在は正常に稼動しております。


【内容】
断続的に管理画面、ショップにアクセスしづらい状況が発生しておりました。


【発生日時】
　2013年2月27日(水) 13:10 頃　?　2013年2月27日(水) 16:10 頃


【影響】
断続的にショップ管理画面にアクセスできない状態が発生しております。
断続的にショップページにアクセスできない状態が発生しております。


【状況】
復旧済


【原因】
一部ショップ様にて
商品の登録・修正・削除処理を大量に実行されておりました。


【対策】
該当のショップ様へ、商品の登録・修正・削除を
大量に実行しないようご案内させていただきました。

また、今後、他ショップ様においても
大量の処理を実行しないようご案内をさせていただく予定でございます。


ご迷惑をおかけし恐縮ですが、何卒宜しくお願いいたします。