2014年06月23日

【障害復旧報告】shop3サーバー障害のお知らせ[2014年6月23日(月)]

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

本日(6/23)、shop3サーバーにおいてアクセスがしづらい、
または、アクセスできない事象が発生しておりましたが、
21：01頃　復旧いたしましたのでご報告させていただきます。

※現在は正常に稼動しております。


■内容
　断続的に管理画面、ショップにアクセスしづらい状況が発生しておりました。


■発生日時
　2014年6月23日(月) 20:36　?　21:01


■影響
　ショップ管理画面の表示に時間がかかる、または、表示できない可能性がありました。
　ショップ画面の表示に時間がかかる、または、表示できない可能性がありました。


■状況
　復旧済


■原因
　ショップ管理画面に
　外部から機械的な処理による、大量のアクセスが発生した為。


■対処
　該当のIPを遮断いたしました。



ご迷惑をおかけし恐縮ですが、何卒宜しくお願いいたします。