メンテナンス情報

2018年05月11日

【重要】 災害訓練に伴う電話サポート拠点変更のお知らせ(2018年5月16日[水])

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

2011年の東日本大震災、2016年の熊本地震という未曽有の災害を踏まえ、
定期的に災害訓練を行っております。

電話サポートにつきましては、社内とは異なる拠点から行いますため
繋がりにくい時間帯が発生したり、音声の質が悪くなるなど
ご迷惑をおかけすることも想定されますが、ご理解いただけますと幸いでございます。

なお、電子メール、質問掲示板のサポートにつきましては
通常通り対応させていただきます。

■日時
2018年5月16日(水) 9:00-18:00
(社内とは異なる拠点での電話サポートとなります。)

■電話番号
03-5728-6224(変更なし)

ショップオーナーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。