2018年11月22日

【障害復旧報告】一部ショップサーバーにて接続が不安定な状況が発生しておりました　13:12更新

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
メイクショップカスタマーサポートでございます。

shop5、shop67ショップサーバーにて管理画面・ショップサイトへの接続ができない、
不安定な状態が発生しておりました。


■影響
　ショップサイト・管理画面への接続が不安定な状況が発生しておりました。


■発生時間
　shop5サーバー
　 2018年11月22日(木) 10:19 ? 10:31
　
　shop67サーバー
　 2018年11月22日(木) 12:50 ? 13:02

■原因
　サーバーの高負荷状態が発生し接続しにくい状態が発生しておりました。


ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが
何卒よろしくお願いいたします。

**************************************************11/22 10:50更新

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
メイクショップカスタマーサポートでございます。

shop5ショップサーバーにて管理画面・ショップサイトへの接続ができない、
不安定な状態が発生しておりました。


■影響
　ショップサイト・管理画面への接続が不安定な状況が発生しておりました。


■発生時間
　 2018年11月22日(木) 10:19 ? 2018年11月22日(木) 10:31
　

■原因
　サーバーの高負荷状態が発生し接続しにくい状態が発生しておりました。


ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが
何卒よろしくお願いいたします。