2020年10月12日

【障害復旧済】shop4サーバーにて接続が不安定な状況が発生しておりました

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

shop4サーバーにて管理画面・ショップサイトへの
接続が不安定な状態が発生しておりました。

■影響

　ショップサイト・管理画面への接続が不安定

■発生日時

　2020/10/12(月) 14:10頃 ? 14:40

■状況・対策

　データベースの負荷が解消したため復旧

■原因

　データベースの負荷上昇の為

この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。