2020年10月22日

【障害復旧報告】ギガプラス10/100Mサーバー内にて既存フォルダ閲覧不可

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

ギガプラス10/100Mサーバーをご利用いただいている一部のショップ様におきまして、ギガプラス10/100Mサーバーへのログインがしにくい、ログイン後に既存フォルダが閲覧できない状況が発生致しておりました。

■影響

　ギガプラス10/100Mサーバーをご利用中の一部のショップ様

■発生日時

　2020/10/21(水) 18:00頃 ?　2020/10/22(木) 9:20

■状況・対策
　サーバー設定を元の状態に切り戻しにて復旧
　
■原因
　サーバーの設定変更を実施したため

この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。