2020年12月14日

【障害復旧報告】注文確認メール等の自動配信メールに遅延が発生いたしておりました。

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

下記の期間、注文確認メール等の自動配信メールに
遅延が発生いたしておりました。

ご迷惑をお掛けいたしましたことを心より
お詫び申し上げます。

■影響

　以下などの自動配信メール

　ビジター注文確認
　ビジター注文確認（複数配送用）
　リピーター注文確認
　リピーター注文確認（複数配送用）
　在庫確認メール
　会員登録完了メール
　お問い合わせメール

■発生日時

　2020/12/12(土) 14時頃 ? 2020/12/13(日) 12:00

■状況・対策

　メール送信の迂回設定により解消
　※遅延対象となったメールの配信は完了しております。

■原因

　サーバー過負荷のため

この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。