2021年03月10日

【お知らせ】クロネコwebコレクトのクレジットカード決済につきまして

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

一部のショップ様におきまして、クロネコwebコレクトのクレジットカード決済にて
下記の状況が発生いたしておりました。

・決済ページにてクロネコwebコレクトのクレジットカード決済ができない
・注文管理画面にて既に注文済みの注文に対して実売上処理/修正ができない

■影響

　クロネコwebコレクトのクレジットカード決済を導入中の一部のショップ様

■発生日時

　2021年3月10日 9時頃　?　2021年3月10日 11時20分頃まで

■状況・対策

　クロネコWEBコレクト側の障害解消にともない復旧

■原因

　クロネコWEBコレクト側にて発生した障害のため

この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。