2021年08月04日

【障害復旧済】会員登録画面や決済画面などがエラー表示となる状況が発生しました（2021/8/4 11:50更新）

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

決済画面やマイページ、会員登録画面などで
対象ページへの接続が不安定な状況が発生いたしました。

■対象画面

　決済画面
　会員登録、修正、マイページ画面
　各種お問合せ画面

■発生日時

　2021/8/4(水) 　6:00　?　9:50

■状況

　対象画面への接続が不安定になりページを表示できない場合があった。

■原因

　8/4深夜に実施した深夜メンテナンスの影響で設定に問題が発生した。

■対策
　
　設定を再構築しました。

この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。

***************************************************更新時間：2021/8/4 11:50


ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

決済画面やマイページ、会員登録画面などがエラーとなり
表示できない状況が発生いたしております。

■影響

　確認中

■発生日時

　2021/8/4(水) 　?　発生中

■状況・対策

　確認中

■原因

　確認中

この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。

*************************************************** 2021/8/4 9:20 作成