2024年09月10日

【障害復旧報告】ベーシックモードの画面表示にて不具合が発生しておりました。

※以下、2024/9/10 16:50追記いたしました。

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
makeshopカスタマーサポートでございます。

ベーシックモードにて画像をスライド表示されている場合に、表示されない状況が発生いたしておりました。

■影響

　・ベーシックモードをご利用のショップ様

■発生日時

　2024/9/10 15:00頃 - 16:40

■原因

　15時頃のリリースによる不具合のため

■状況

　不具合箇所を修正し復旧


この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。

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※以下、2024/9/10 16:00タイトル変更および加筆しております。

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
makeshopカスタマーサポートでございます。

ベーシックモードにて画像をスライド表示されている場合に、表示されない状況が発生いたしております。

■影響

　・ベーシックモードをご利用のショップ様

■発生日時

　2024/9/10 15:00頃 - 現在発生中

■原因

　確認中

■状況

　確認中

この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。

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ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
makeshopカスタマーサポートでございます。

ベーシックモード（スマホ表示）および、にてページが表示されない状況が発生いたしております。


■影響

　・ベーシックモード（スマホ表示）をご利用のショップ様

■発生日時

　2024/9/10 15:00頃 - 現在発生中

■原因

　確認中

■状況

　確認中

この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。