2013年04月03日

【復旧済み】決済及びログインページにアクセスできない、またはアクセスしづらい状態が発生しておりました

本日（4/3）MakeShop TOPページ、及び、決済ページにおいて
アクセスしづらい、または、アクセスできない障害が発生しておりましたが
復旧しましたので、ご報告申し上げます

【内容】
MakeShop TOPページ、決済ページ、一部のショップページに
アクセスしづらい、または、アクセスできない状態でした。


【影響】
　・MakeShop TOPページ
　・管理画面ログインページ（※ログイン後の管理画面はアクセスできておりました）
　・ショップの決済ページ
　・ショップのログインページ
　・ショップの会員登録ページ
　・ショップの会員修正ページ


【発生日時】
　2013年04月03日（水）16:50頃 ? 19:00頃


【状況】
現段階では復旧しております。


【原因】
　特定ショップ様におきまして、
　短時間に大量の注文が発生し、
　決済、及び、ログイン用のサーバーが高負荷状態となったため。


【対策】
　対象のサーバー（決済、及び、ログイン用のサーバー）につきまして
　よりスペックの高いサーバーにリプレイスさせていただきました。


ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんが
何卒宜しくお願い致します。