2016年01月18日

【重要】自動返信メールの変換処理が変更になります

お世話になっております、MakeShopカスタマーサポートでございます。

MakeShopは、「自動返信メール」の本文に入力された「全角文字」を、メール配信時に「半角」に自動変換していた処理を2016年2月25日（木）に廃止いたします。
これまで、「自動返信メール」の文中に「全角英数字」などを入力していた場合、「半角英数字」に自動的に変換しメール配信しておりましたが、この度、変換処理を廃止することで、ショップ様が入力した内容がそのまま適用され配信されるようになります。

【例・仕様変更前】
自動返信メールにａｂｃｄｅｆｇと「全角」で入力　⇒　abcdefgと自動的に「半角」に変換してメールを配信

【例・仕様変更後】
自動返信メールにａｂｃｄｅｆｇと「全角」で入力　⇒　自動的に変換せず、ａｂｃｄｅｆｇと「全角」のまま配信

この度の仕様変更にともない、ショップ様が事前に入力され想定している表示内容と、実際に配信された際の表示内容とで差異が生じる可能性がございますので、

1.対象となる自動返信メール一覧
2.対象となる英数字・記号

のご参照のうえ、ショップ様が入力された内容のご確認をお願いいたします。

1.対象となる自動返信メール一覧

2.対象となる英数字・記号

■対象画面
【掲示板/メール】 > 【メール管理】 > 【自動返信メール管理】

■注意事項
「半角」への自動変換を考慮して、「全角」で自動配信メールを入力されている場合、仕様変更後は変換が行われなくなりますので、大変お手数ではございますが、「半角英数字」に修正していただくなどご対応のほどお願いいたします。

●リリース日
2016年2月25日(木)15時ごろ

●対象プラン
すべてのプラン
（有償オプションに関連するメールも対象となります。）