食品ECで
売上・リピートを
最大化するならmakeshop
食品・飲料特有の複雑な販売ニーズに対応。
集客から購入、そしてリピートにつながる仕組みをこれ一つに。
※1 当社サービスを利用する食品EC事業者の流通額（GMV）を基に、2024年と2025年の年間実績を比較して算出（当社調べ）
※2 自社サービスにおける食品ジャンルの導入事業者数の累計（当社調べ）
FEATURES
食品ECのこんな悩み、
makeshopが解決します
食品販売特有の課題も、豊富な標準機能でスマートに解決
CORE FUNCTIONS
食品販売に最適な主要機能
かゆい所に手が届く。食品販売に必要な機能を網羅しています。
商品・配送関連
温度帯管理対応
商品ごとに「冷凍」「冷蔵」「常温」を設定可能。カート内で温度帯ごとの送料計算や、同梱不可の制御が可能です。
複数配送先対応
お中元やお歳暮など、1回の注文で複数の配送先を指定可能。配送先ごとの商品振り分けにも対応しています。
配送日指定・時間指定
生鮮食品に不可欠な配送希望日時の指定機能。商品ごとに「配送可能期間」の設定も柔軟に対応します。
送料詳細設定
都道府県ごとの基本送料に加え、注文金額・重量・個数別などの詳細な送料設定に対応。会員別送料や代金引換手数料も配送方法ごとに細かく設定できます。
ギフト・販売設定
熨斗・ラッピング／名入れ
商品または注文ごとにラッピングや熨斗（のし）の選択肢を表示。表書きや名入れの入力フォームも標準装備。
ギフト配送
1回の注文で複数の配送先を選択することができるギフト配送に対応しています。1注文で複数配送先を最大50件まで設定いただけます。
予約販売
おせちや季節限定品の先行予約に対応。発売前の商品を「予約商品」として注文を受け付けることができます。
年齢確認
ショップに訪れた際に年齢確認の画面を表示したり、お酒商品をカートに入れる時のみ年齢確認を表示することが可能です。
定期・リピート強化
定期・頒布会機能
商品ごとに「冷凍」「冷蔵」「常温」を設定可能。カート内で温度帯ごとの送料計算や、同梱不可の制御が可能です。
まとめ買い・セット割引
まとめ買い需要を逃さない割引設定機能。対象商品ごとに数量・組み合わせ条件を柔軟に設定でき、定額・定率など多彩な割引で販促を強化します。
会員ランク・特典管理
購入金額や回数に応じた会員ランク設定が可能。ランク別のポイント付与や限定価格で、優良顧客の離脱を防ぎます。
ポイント・クーポン管理
初回購入限定や誕生日クーポンなど、細かな条件設定が可能。ポイント付与率の変動でイベント時の購買意欲を刺激します。
マーケティング＆集客
メール・CRM
購入履歴や顧客属性に応じたセグメント配信や分析に対応。かご落ち顧客へ商品画像付きメールを自動配信し、再訪問・購入を促進することも可能です。
SNS連携機能
Instagram、TikTok、Youtubeと連携し、投稿やライブ配信を見ながらその場で商品購入が可能。購買意欲が高まった状態を逃さなず、購買行動を促すことができます。
レビュー・レコメンド
商品レビューの表示や、「この商品を買った人はこれも」といったレコメンド機能で、ついで買いと信頼性を高めます。
ECモール連携
makeshopで販売している商品情報を大手ECモールへ連携・掲載でき、新規顧客との接点を創出。自社ECではリーチできないお客様へ情報を届けることができます。
さあ、食品ECの売上を加速させよう
03-6625-4881
受付時間 10-12時・13-18時（土日祝日を除く）
USER VOICE 01
菓子・スイーツの活用例
リピート対策機能を導入する前は、新規・既存のお客様に同じ条件でしかセールを提供できませんでした。導入後は会員ランクに応じてメルマガの訴求を変え、リピーター増加を意識した施策が行えるようになりました。
森半 tea&coffee（共栄製茶株式会社）
https://www.tea-and-coffee.shop/
USER VOICE 02
冷凍・生鮮の活用例
実店舗50万人の会員基盤をECにも連携できるのがmakeshopの強み。リピート対策機能はテンプレートや画像挿入で専門知識がなくても使いやすく、施策をワンストップで運用可能。さらにWEB接客で誕生月クーポン配布や閲覧行動に合わせた訴求を行い、再来訪・購買を後押しできます。
俺のEC（俺の株式会社）
https://ec.oreno.co.jp/
USER VOICE 03
調味料・保存食品の活用例
定期購入のサイクル変更やスキップ、解約までお客様がマイページで手続きできるので、変更依頼の対応に追われがちな運営負担を減らせます。定期購入を軸にしたリピート施策も柔軟に回しやすくなります。
粉なっとうのはすや（有限会社ハス商会）
https://www.has710.com/
USER VOICE 04
酒・飲料品の活用例
歩合制の手数料を気にせず、月額料金だけでサービスの利便性と電話対応を含むきめ細かいサポート体制が手厚く安心して運営できる。また、リピーター獲得に最適なリピート対策機能をはじめ、品切れ時に自動通知できる再入荷お知らせ機能など、販売促進につながる点が魅力です。
小恰好商店（合同会社MEISONG）
https://www.shoukakukou.com/
MORE SERVICES
事業成長を加速させる
その他の機能・サービス
ケータリング・
デリバリー機能
デリバリー機能
配送可能エリアを限定したデリバリー・ケータリング注文受付が可能なオプション。指定地域ごとの最小注文金額や会員制限設定に対応し、ネットスーパーや生鮮食品・弁当など地域密着型EC事業の売上拡大と運用を支援します。
詳しく見る →
産地直送システム
（ECモールシステム）
（ECモールシステム）
生産者・メーカーから商品情報・注文・出荷を直接連携できる拡張機能。複数産地の商品を集めて運営でき、在庫リスクを抑えつつ地域ブランドや直送ECモデルの構築・運用を支援します。
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物流代行サービス
物流業務をまるごとアウトソーシングできる
makeshopロジで発送・在庫管理・出荷を効率化。常温?冷蔵・冷凍対応や期限・ロット管理に対応し、作業負担と物流コストを削減しながら事業成長を加速します。
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ECコンサルティング
サービス
サービス
makeshopが蓄積する12,000店舗以上の流通データを活用したECコンサルティング。食品ECの特性を踏まえ、集客・転換率・リピート改善まで一気通貫で伴走し、売上拡大を実現します。
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