2010年05月21日

障害のご連絡【アクセス統計】

日頃は大変お世話になっております。
現在、下記の内容の不具合が発生しております。

現在復旧の作業中となります。
10/05/21 11:30頃に復旧予定です。

[内容]
一部のショップ様で
・アクセス統計の一部の画面にmySQLエラーが表示される。
・アクセス統計の一部の数値が取得できていません。

[発生日時]
本日（10/06/21) am3:15?

[影響範囲]
shop10?shop20サーバーでアクセス統計をご利用のお客様

[現状]
復旧対応中です。対応中の数十分間は、一部のショップ様で
アクセス統計画面が見られない状態ににります。
また、アクセス数などの数値が取得出来ない状態になります。

この度はご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

取り急ぎ現状をご報告させて頂きました。
ご迷惑をおかけし恐縮ですが、
何卒宜しくお願いいたします。