メンテナンス情報

2011年05月06日

【緊急メンテナンス】mail1及びshop11サーバリプレイス実施のお知らせ

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

以下のメールサーバを対象に、下記日時にて
緊急メンテナンスを実施致します。
ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いいたします。

■対象サーバ
mail1サーバ
(※フリー及びショップ1?ショップ9サーバをご利用のショップ様)
shop11サーバ
(※ショップサーバのご確認は、主管理者IDにてショップ管理画面に
ログイン後表示されるURLをご確認ください。)

■メンテナンス日時
2011年5月13日(金) AM4:00?AM6:00(120分)

■メンテナンス内容
これまで発生しておりましたmail1サーバ不具合改善の為の
システムメンテナンス

■mail1サーバの影響範囲
1)フリー及びショップ1?ショップ9サーバをご利用中のショップ様にて
MakeShopで発行したメールアドレスのメール送受信が行えなくなります。

※自動送信メールはショップサーバーから送信しているため
 正常に行えます。

2)ショップ管理画面内のWebメールが使用できません。
(ショップ管理画面 > 掲示板/メール > メール管理 > 受信メール確認)

※緊急メンテナンス中の購入者からの注文情報は必ず注文管理画面にてご確認ください。
※緊急メンテナンス中に外部から送信されたメールが遅れて受信される場合がございます。

■shop11サーバの影響範囲
1)上記日程の間管理画面にアクセスが出来ません。
2)ショップページの表示が出来ません。
3)停止時間中のアクセスがカウントできません。

ご不便をお掛けしますが、今後とも変わらぬご愛顧を
賜りますようどうぞよろしくお願い申し上げます。