2012年05月28日

【障害復旧報告】メインサーバーに一時的にアクセスしづらい状態が発生いたしました（2012年05月28日[月]）

ショップオーナー の皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

本日(5/28)、メインサーバーにて一時的に高負荷状態が発生し、
アクセスしづらい状態となりましたが、
16:25 に復旧致しましたのでご報告申し上げます。

※現在は正常に稼動しております。


[内容]
メインサーバー（決済・ログイン用サーバー）に
一時的にアクセスしづらい状態が発生いたしました。


[状態]
復旧済


[発生日時]
2012年05月28日(月) 16:00頃　から　16:25頃　まで


[原因]
メインサーバーにて高負荷状態が発生いたしました。


[対策]
安全性のために過度にサーバーのパフォーマンスを絞っておりましたので、
近日中にその部分の設定を変更させていただきます。


この度はご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。