2013年12月19日

【障害復旧報告】昨日(12/19)のリリースに伴う障害のお知らせ[2013年12月19日(木)]

ショップオーナー の皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

昨日(12/19)、障害が発生しておりましたが、
復旧いたしましたので、ご報告させていただきます。


■内容
注文検索/一括処理画面の一括処理から配送完了を行うと、
配送完了メールに配送追跡が表示されない事象が発生しておりました。

※昨日配送番号とお伝えいたしましたが、正しくは配送追跡（URL）でございます。
　申し訳ございませんでした。

■対象
注文検索/一括処理画面の一括処理から配送完了の操作を行い、
配送完了メールを配信されたショップ様。
※日別注文の確認画面の一括処理から配送完了の操作をされた場合は
影響ございません。

■発生日時
2013年12月19日(木) 15:00 頃　?　2013年12月20日(金) 11:46 頃

■現状
復旧済み

■原因
昨日の機能リリースの影響

■対処
プログラム改修により解消


ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
何卒宜しくお願い申し上げます。