2014年05月19日

【障害復旧報告】shop34サーバー障害のお知らせ[2014年5月19日(月)]

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

本日(5/19)、shop34サーバーにおいてアクセスがしづらい、
または、アクセスできない事象が発生しておりましたが、
17:42頃　復旧いたしましたのでご報告させていただきます。

※現在は正常に稼動しております。


■内容
　断続的に管理画面、ショップにアクセスしづらい状況が発生しておりました。


■発生日時
　2014年5月19日(月) 16:28　?　17:42


■影響
　ショップ管理画面の表示に時間がかかる、または、表示できない可能性がありました。
　ショップ画面の表示に時間がかかる、または、表示できない可能性がありました。


■状況
　復旧済


■原因
　旧注文検索画面において負荷の高い処理が実行されたため。


ご迷惑をおかけし恐縮ですが、何卒宜しくお願いいたします。