メンテナンス情報

2014年12月12日

【障害復旧報告】ショップ掲示板機能にて断続的に投稿が行えない事象[2014年12月12日(金)]

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

本日(12/12)、ショップ掲示板機能にて断続的に投稿が行えない事象が発生しておりましたが、
 2014年12月12日(金) 18:00
に復旧いたしましたのでご報告させていただきます。



■内容

 ショップページ、及び、管理画面からの掲示板へ断続的に投稿が行えませんでした。

 ▼ショップページ
   一般掲示板、ギャラリー掲示板、ミニホームページタイプ掲示板、訪問録タイプ掲示板、300M資料室
   の掲示板ページへ断続的に投稿が行うことができませんでした。

 ▼管理画面
   【掲示板/メール】>【掲示板の設定】>【掲示板の書込み管理】から断続的に投稿が行うことができませんでした。


■発生日時

 2014年12月04日(木) 17:00 ? 2014年12月12日(金) 18:00


■影響

 shop2サーバーご利用のショップ様で、掲示板機能をご利用のショップ様。


■状況

 復旧済


■原因

 外部からの大量アクセスによる影響のため


■対策

 外部からの大量アクセスを遮断した



この度は度重なる障害によりショップ様に多大なるご迷惑及びお手数を
おかけしてしまっていることを深くお詫び申し上げます。