2014年12月24日

【障害復旧報告】shop6サーバー障害のお知らせ[2014年12月24日(水)]※18:30更新

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

shop6サーバーにおいてアクセスがしづらい、
または、アクセスできない事象が発生しておりましたが、
　2014年12月24日(水) 18:18
に復旧いたしましたのでご報告させていただきます。
■内容

　断続的に管理画面、ショップにアクセスしづらい状況が発生しておりました。


■発生日時


　2014年12月24日(水) 17:54　?　18:18


■影響

　ショップ管理画面の表示に時間がかかる、または、表示できない可能性がございました。
　ショップ画面の表示に時間がかかる、または、表示できない可能性がございました。


■状況

　復旧済


■原因

　一部のショップに大量のアクセスが集中していた為。


この度はショップ様に多大なるご迷惑及びお手数を
おかけしてしまっていることを深くお詫び申し上げます。



--------------------------------------------------12/24 18:14アップ分　↓
いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

本日(12/24)、サーバーにおいてアクセスがしづらい、
または、アクセスできない事象が発生しておりますのでご報告させていただきます。


■内容

　断続的に管理画面、ショップにアクセスしづらい状況が発生しております。


■発生日時


　2014年12月24日(水) 17:54　?　発生中


■影響

　ショップ管理画面の表示に時間がかかる、または、表示できない可能性がございます。
　ショップ画面の表示に時間がかかる、または、表示できない可能性がございます。


■状況

　発生中


■原因

　確認中



この度はショップ様に多大なるご迷惑及びお手数を
おかけしてしまっていることを深くお詫び申し上げます。