メンテナンス情報

2015年05月29日

【メンテナンス告知】2015年6月のショップサーバー ソフトウェアアップデートメンテナンス

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

ショップサーバーにおきまして
ソフトウェアアップデートのためのメンテナンスを実施いたします。

メンテナンスの実施期間は、
2015年6月から2015年9月までを予定しております。
詳細につきましては、「管理画面のお知らせ」、「メールマガジン」にて順次ご案内させていただきます。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いいたします。


■2015年6月17日(水)
時間:午前2:00 から 午前7:00 まで
(最大5時間、下記影響が発生いたします)
対象:下記ショップサーバーをご利用中のショップ様
shop56
shop57
shop59
shop60

■2015年6月24日(水)
時間:午前2:00 から 午前7:00 まで
(最大5時間、下記影響が発生いたします)
対象:下記ショップサーバーをご利用中のショップ様
shop34
shop35
shop33
shop4
shop6

影響:(2015年6月9日更新)
ショップ管理画面、ショップページの閲覧・編集・商品購入ができません。
※メンテナンス中は下記メンテナンス画面が表示されます。


メンテナンス時間直前に決済ページで操作されていた場合、
決済が完了しない可能性がございます。(エラー画面が表示されます。)
上記メンテナンス時間内はMakeShop管理画面の注文データと決済会社側の
データに差異が発生する可能性がございます。
必ず、決済会社側の管理画面にて差異が発生していないことをご確認ください。

<複数店舗連携をご利用のショップ様は以下の影響もございます。>
(1)複数店舗連携用のシングルサインオン機能が動作しません。
(2)複数店舗連携用の会員情報の連携ができません。
  会員情報を登録・変更・削除した場合、複数店舗間で差異が発生する可能性がございます。
※上記詳細につきましては、対象ショップ様に個別にご連絡いたします。


ご利用中のショップサーバーのご確認方法

 管理画面にログイン後のURLにてご確認可能となります。
 例)https://shop20.makeshop.jp/makeshop/?
   ⇒ shop20 利用中


以上、ご不便をお掛けしますが、
MakeShopをどうぞよろしくお願い申し上げます。