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2016年05月18日
【重要】 災害訓練に伴う電話サポート拠点変更のお知らせ(2016年5月25日[水])
ショップオーナーの皆様
いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。
2011年の東日本大震災、2016年の熊本地震という未曽有の災害を踏まえ、
災害訓練を社内にて行う事が決定しました。
電話サポートにつきましては、社内とは異なる拠点から行いますため
繋がりにくい時間帯が発生する事や、音声の質が悪くなることが想定されます。
電子メール、質問掲示板のサポートにつきましては
通常通り対応させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
■日時
2016年5月25日(水) 9:00-18:00
(社内とは異なる拠点での電話サポートとなります。)
■電話番号
03-5728-6224(変更なし)
※折り返しご連絡する際には、上記電話番号以外からの着信となります。
ショップオーナーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。