2022年11月21日

【障害復旧報告】ショップページへの接続が不安定な状況が発生しておりました。

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

shop8サーバーをご利用の一部のショップ様におきまして、ショップページおよび管理画面への接続が不安定な状態が発生しておりました。

■影響

　shop8サーバーをご利用の一部のショップ様

■発生日時

　2022/11/21　08:50頃　〜　10:04

■状況・原因

　アクセス集中によるサーバー高負荷

■対策

　高負荷解消に伴い復旧


　▼収容サーバーの確認方法

　ご利用中のサーバーは管理画面にログインした際、
　上部アドレスバーのURL内に記載されております。

　例）https://shop8.makeshop.jp/makeshop/newmanager/

この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。