2024年01月15日

【障害復旧報告】注文画面ログイン画面への接続に不安定な状況が発生しておりました。

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
makeshopカスタマーサポートでございます。

一部のショップ様のショップページの
注文画面・ログイン画面への接続に不安定な状態が発生しておりました。

■影響

一部のショップ様のショップページの
注文画面・ログイン画面への接続が不安定
504gatewaytimeout　の表示となる

■発生日時

　2024/1/15　10:00　〜　13:30

■原因

　サーバーへのアクセス集中

■状況

　高負荷解消に伴い復旧

この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。