2012年04月01日

【障害復旧報告】Live!(動画サービス）サーバーダウンのお知らせ[2012年4月1日(日)]

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

本日(4/1)、Live!(動画サービス）サーバーにて、
新規の動画登録ができない障害が発生しておりました。
※現在は正常に稼動しております。

ご迷惑おかけし誠に申し訳ございません。


[内容]
Live!（動画サービス）で新規の動画登録ができない状態でした。

[発生日時]
2012年4月1日 6:50?　7:44

[影響範囲]
Live!をご利用中のお客様

[現状]
復旧済

[対応]
webサービスの再起動をし復旧しております。

[原因]
調査中

この度は、障害によりショップ様に多大なるご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、MakeShopをよろしくお願い申し上げます。