2018年11月16日

【障害復旧報告】一部ショップサーバーにてサイトへのアクセスができない状況が発生しておりました[2018年11月16日(金)]12:00

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
メイクショップカスタマーサポートでございます。

下記ショップサーバーにて管理画面・ショップサイトへの接続ができない、
不安定な状態が発生しておりました。

■影響
　　ショップサイト・管理画面への接続ができない、閲覧が不安定な状況が発生しておりました


■対象サーバー
　　shop5 11/16(金) 11:10 ? 11:40 解消
　　shop9 11/16(金) 11:10 ? 11:40 解消
　

■原因
　　サーバーの高負荷状態が発生し接続しにくい状態が発生しておりました


ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。