株式会社チョッピーデイズ様Web制作会社

株式会社チョッピーデイズ様について

• かんたんに自己紹介をお願いします！

  Webサービスの開発・運営やスマホアプリの開発、自社サービスの開発・運営を行っております。
  また代表の私がEC事業を営むベンチャー企業でCTOを努めていた経験から、運営者視点でのECサイト構築・運営やマーケティングのコンサルティングも行っております。

• 株式会社チョッピーデイズ様の強みを教えてください！

  Webデザイン制作やシステム開発の経験に加え、いくつかの分野でECサイトの立ち上げから年間売上数億〜十数億円規模までの事業運営に携わっておりましたので、サービスをゼロから軌道に乗せた経験とノウハウがあります。
  メンバーも全員が事業運営の経験者で、事業運営において最小限の労力で最大限のパフォーマンスを発揮することを意識して対応しております。
  
  特にWeb関連部門がない企業様では、何を基準に、どのようにWebサイトを運営したら良いか全くわからないという悩みをよくお聞きします。
  実際、ECサイトを立ち上げた時点ではまだスタートラインにも立っていない状態です。
  
  そのようなケースにおいて、まずは事業を軌道にのせるために必要な各種KPIの設定、KPI達成における具体的な個々のアクションの設定と実行、検証ができる環境構築をご提供している点が当社の強みと思います。
  また運営上で生じる様々な問題（集客、配送、在庫管理、顧客管理、販売施策、etc.）に対しても事業に最適なサポートを行っております。

独自ショップを立ち上げるなら、機能もサポートも充実のmakeshop

• なぜmakeshopを選んでいただけるのでしょう？

  makeshopには、ECサイト運営で収益アップのための必要な機能が一通り揃っている点が主な理由の一つです。
  ECサイト運営には、クーポンやポイント、メルマガや会員向け機能など、サービスの成長にあわせて必要となる施策があります。
  makeshopにはサービスの成長段階にあわせて有効な機能がオプションとして提供されていますので、サービスの継続的な成長が可能になっています。
  またサイト構築において比較的柔軟なカスタマイズが可能な点や、他サービスと比較してサポート対応がより充実している点になります。
  
  フルスクラッチでECサイトを構築したいというご要望もいただくこともありますが、機能開発やサーバー運用、システムの老朽化への対応など、運営上で検討しなければならない問題がたくさんあります。
  
  makeshopでは常に機能の更新やUIの刷新なども行われております。各種SNSとの連携や、今までできなかったデザインの詳細カスタマイズが可能なクリエイターモードも実装され、事業運営に集中できる環境が提供されているサービスであると思います。
  
  EC事業が拡大した場合、makeshopで対応できるかどうかというお問い合わせもいただきますが、経験上は年間数億円の売上規模にも十分対応できる環境だと思います。

makeshopについての印象など

• makeshopに対してのお客様の反応や満足度はいかがですか？

  お客様の満足度は高いです。
  例えば定期販売といった販売形態の導入や、Web広告のためのフィード生成機能など、実施したい施策に対する機能がデフォルトで用意されている点、またオプションサービスとしてレコメンドエンジンや、高機能なメルマガ配信サービス、カゴ落ち対策機能なども揃っており、試してみたい施策をすぐに実行できるという点で満足していただいております。
  
  例えば定期販売といった販売形態の導入や、Web広告のためのフィード生成機能など、実施したい施策に対する機能がデフォルトで用意されている点、またオプションサービスとしてもレコメンドエンジンや、高機能なメルマガ配信サービス、カゴ落ち対策機能なども揃っており、試してみたい施策をすぐに実行できるという点で満足していただいております。

  makeshopのパートナーになってから何か変化はありましたか？

  基本的にはクライアントのニーズに合わせて最適な提案をさせていただいております。
  ただパートナーであるという安心感や、実際の導入、運営サポートの実績からもお問い合わせや案件は増えております。

  makeshopのパートナー制度で助かっている点があれば教えてください。

  サイト立ち上げや日々発生する運営上で生じる問題点に対し、サポートしていただいているmakeshop津田様のご対応に非常に助けていただいております。
  パートナー向けに提供されているテストサイトも、導入前の事前検証環境がある点もメリットの一つです。
  
  またECサイトをより充実させていく店においてAPIをもちいた機能の実装は必須になると思います。
  パートナーであればAPI機能の利用が開放されているので、よりサービスを拡充させるニーズがあるのであれば、パートナーであることは必須になると思います。

  パートナーを検討されている事業所様へのメッセージ

  ECサイトは構築してからのほうが実施すべきことは多いです。
  makeshopでクライアントの支援を行う際はパートナーであることの利点は多いです。
  また支援の方法については当社でも情報発信を行っておりますのでご相談ください。