ハングリード株式会社様システム開発会社

ネットショップの業務を効率化するシステムを提供するシステム会社。多店舗一元管理システム「Robot シリーズ」は、2019年に導入アカウント数が20,000件突破と、確かな実績で複数店舗運営をおこなう事業者様を支援しているハングリード株式会社の中村様、宮本様にインタビューさせていただきました。

ネットショップの複数店舗運営を支える!ハングリード株式会社

  • かんたんに自己紹介をお願いします!

    中村様 営業のバイスマネージャーとして営業チームをみているのと、アライアンス関連のプランニングチームのバイスマネジャーも兼務しています。

    宮本様 アライアンス関連のスケジュール管理、LPやメルマガ作成、キャンペーン企画などを担当しています。より使いやすいシステムにしていくため何が必要かをヒアリングするなど、事業者様ともコミュニケーションをとりながら進めています。

  • ハングリード様の強みを教えてください!

    中村様 事業者様の課題をピンポイントに解決できるのが弊社システムの強みです。
    「Robot シリーズ」は、商品管理システム、在庫管理システム、受注・顧客管理システムとそれぞれ分かれているので、必要な機能のみを低コストかつかんたんに導入いただけます。
    在庫連動の更新は1分間隔と、業界最短を誇っています!

    宮本様 専任のサポートがトライアル期間にしっかりと導入支援するので、システムに苦手意識があるお客様でもかんたんに導入できます!
    また商品コードなどがバラバラで導入検討を控えているお客様の商品情報も、CSVファイルをいただければこちらで紐づけを代行することも可能です。
    それにより、高いシステム稼働率を実現しています。

独自ショップを立ち上げるなら、機能もサポートも充実のmakeshop

  • なぜmakeshopを選んでいただけるのでしょう?

    中村様 導入実績が多く、他のカートと比較して費用感も安く充実した機能が使えるのが魅力だと思います。
    特にカートを初めて立ち上げる方には、サポートも充実しているので間違いなくmakeshopをご紹介しますね。
    弊社のシステムとの親和性も高く、商品・在庫・受注と全てAPI連携していますし、自信をもってお勧めできます。

    宮本様 弊社のお客様層ともマッチしていますね。これからECを拡大していきたいけど、運用コストはおさえてモールも独自ショップも持ちたいという方にはダントツでmakeshopが合っていると思います。

システム連携の強みを活かし、共同キャンペーンで相互送客!

  • makeshopのパートナー制度で助かっている点があれば教えてください。

    中村様 ただシステムが連携しているというだけでなく、カートNo.1のmakeshopをパートナーとして紹介できるのは信頼感につながるので、良いと思っています。

    宮本様 共同キャンペーンの実施を通して「自社サイトを立ち上げたい」と考えている弊社のお客様にmakeshopをご紹介させていただける。
    また、逆にmakeshopを利用してるお客様で多店舗を運営している方に「Robotシリーズ」のご提案ができるという点で、課題を抱えている事業様を相互にご紹介できることは非常にメリットを感じています。

    最後に、makeshopへのメッセージをお願いいたします!

    中村様 独自ショップをオープンするのは事業者様にとってモールよりハードルが高いと感じられています。よりかんたんに立ち上げられるようにしていくなど、引き続きmakeshopサービスの強化をしてもらいたいです。
    独自ショップは販売手数料が無い分利益を上げやすいので、今後も独自ショップのメリットを事業者様に享受していってほしいと思います。

    弊社も商品登録などはお手伝いできるので、一緒に進めていければいいなと思います。
    makeshopの紹介数No.1を目指していきますので、引き続きよろしくお願いします!