株式会社ドゥーコミュニケーションズ様Web制作会社

株式会社ドゥーコミュニケーションズ様について

• かんたんに自己紹介をお願いします！

  当社の事務所は指定重要文化財の築１００年の金澤町家です。地域文化に根ざした事業を心掛けています。
  創業２２年を経て、取引先は県内外の企業様、行政様のほか、大手通信会社様、広告代理店様の下請けも手掛けさせていただいています。

• 株式会社ドゥーコミュニケーションズ様の強みを教えてください！

  小さい企業ながら内製体制を整えており、ECサイトの支援では、サイト制作を行うだけではなく、ブランドの創出や商品開発、商品情報の作成までの支援から行うことで差別化を行っています。
  また、営業部隊をもたず、創業当初からご紹介繋がりで受注させて頂いています。ご紹介いただけることが、お客様から信頼いただいていることの証ではないかと自負しています。

独自ショップを立ち上げるなら、機能もサポートも充実のmakeshop

• なぜmakeshopを選んでいただけるのでしょう？

  これまでは、ECサイトはスクラッチ開発かオープンソースで構築を行っていました。
  しかし、万一のセキュリティリスクに対する対策や決済方法が多様化するなどにより開発・維持コストが大きくなることからクラウドサービスへ移行を検討しました。
  得意先でmakeshopを利用されており、その運用代行を弊社で請け負っていました。サービス内容や仕様を理解していたこともありますし、他社のサービス内容や価格も比較検討してトータルに判断してmakeshopに絞りました。

makeshopについての印象など

• makeshopに対してのお客様の反応や満足度はいかがですか？

  小規模の会社様や個人事業様だと、月額10,000円の維持コストや、必須となるSSL証明の1,000円に難色を見せる方も多くありました。しかし他サービスとのメリットデメリットを丁寧に説明することで理解を得られています。
  動作についても安定しており、カスタマーサービスがついているので、サポートも安心できます。利用いただいているお客様からの評判も上々です。

  makeshopのパートナーになってから何か変化はありましたか？

  石川県ではコロナ対策としてオンラインショップ開店に補助金活用がありました。得意先でECサイトを実施したいとの要望があがり、ちょうど弊社がmakeshopのパートナーになったタイミングでしたので、ご提案することができました。
  makeshopを採用したことで、社内の技術面やサポート面の負担を減らすことができ、制作期間も大幅に短縮できました。その分、企画やコンサルティングに注力することができました。

  makeshopのパートナー制度で助かっている点があれば教えてください。

  技術面での問い合わせにも丁寧に回答いただけて助かっています。
  今後は営業同行なども積極的に利用したいと考えています。

  パートナーを検討されている事業所様へのメッセージ

  技術的な要望をしっかりあげていきたいと思っていますので、makeshopはさらに進化していくと期待しています。

  IT導入補助金の取り組みについてお聞かせください！

  IT導入補助金では、IT導入支援事業者としてmakeshopでのECサイト制作のITツールを登録しています。
  ネット販売をご検討の皆様のお力になれればと思います。